У Вінниці міськрада запустила чат-бот СВОЇ: чим він корисний для вінничан?

ПОДІЇ

У Вінниці в тестовому режимі запустили муніципальний чат-бот СВОЇ. Його створили для покращення взаємодії громадян із Вінницькою міською радою.

Чат-бот має кілька блоків: «Послуги», «Я+влада», «Моя громада».  Вінничани зможуть дізнатися адресу чи графік роботи ЦНАП чи знайти, як замовити послугу онлайн.

Також чат-бот надає можливість написати звернення до ЦНАП, оцінити роботу чиновників, підтримати проєкт громадського бюджету чи підписати петицію до місцевої влади. Блок «Моя громада» є довідником інформації про місцеві заклади та служби, останні новини та події у Вінниці.

Щоб користуватись чат-ботом СВОЇ, достатньо мати на смартфоні Viber або Telegram. Детальніше про сервіс та як його встановити читайте тут.